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Políticas Club Soytechno

Términos y Condiciones

El Club SoyTechno es un programa de fidelización ofrecido por SoyTechno, mediante el cual los usuarios registrados pueden acumular puntos denominados TechnoBits,
acceder a descuentos, promociones, cupones, regalos y otros beneficios exclusivos. Al registrarse y participar en el Club SoyTechno, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones.

1. Registro en el Club SoyTechno

Para formar parte del Club SoyTechno, el usuario deberá registrarse a través del enlace habilitado en la página web www.soytechno.com, o desde el apartado correspondiente al Club SoyTechno dentro del sitio web. El registro es personal, gratuito e intransferible.

1.1 Personas habilitadas para el registro y acreditación de TechnoBits

El registro en el Club SoyTechno y la acreditación, acumulación o uso de TechnoBits está permitido únicamente para personas naturales mayores de edad con capacidad legal para contratar. Quedan excluidas las personas jurídicas, empresas, organizaciones o cualquier entidad distinta de una persona natural. La cuenta y los beneficios asociados son personales e intransferibles.

2. TechnoBits

2.1 Definición
Los TechnoBits constituyen puntos acumulables dentro del Club SoyTechno que permiten al usuario acceder a beneficios, descuentos y recompensas. En ningún caso dichos puntos serán considerados ni podrán ser tratados como dinero, ni como instrumento financiero equivalente.

2.2 Obtención de TechnoBits

  • Por cada compra realizada, el usuario acumulará TechnoBits en proporción $1 dólar por 1 TechnoBits (ciertas condiciones aplican), tanto en las tienda físicas
    como en la página web de SoyTechno.
  • Las tarjetas regalo quedan excluidas de la acumulación de TechnoBits.
  • Las compras realizadas en bolívares (Bs) estarán sujetas a un tratamiento especial, en virtud del cual generarán acumulación de puntos; no obstante, dicha
    acumulación se efectuará en una proporción equivalente al cincuenta por ciento (50%) respecto del régimen ordinario.
  • El usuario recibirá 100 TechnoBits de bienvenida al registrarse por primera vez en el Club SoyTechno durante campañas específicas.
  • Podrán otorgarse TechnoBits adicionales mediante promociones especiales y campañas exclusivas, las cuales estarán sujetas a condiciones específicas.

3. Niveles del Club SoyTechno

El Club SoyTechno cuenta con distintos niveles, los cuales se alcanzan según la acumulación de TechnoBits en el historial del usuario:

3.1 Nivel 1: KiloBytes

Requisitos:

Beneficios:

  • Descuento en la primera compra como socio del Club SoyTechno.
  • Acumulación de TechnoBits.

3.2 Nivel 2: MegaBytes

Requisitos:

  • Registro en el Club SoyTechno.
  • Acumulación mínima de 1.500 TechnoBits.
  • Registro del menos 3 compras.

Beneficios:

  • Descuento en la primera compra como socio.
  • Cupones de descuento y promociones especiales.
  • Canje de TechnoBits por recompensas.

3.3 Nivel 3: GigaBytes

Requisitos:

  • Registro en el Club SoyTechno.
  • Acumulación mínima de 8.000 TechnoBits.
  • Ser Megabyte más 5 compras registradas.

Beneficios:

  • Descuento en la primera compra como socio.
  • Cupones de descuento y promociones especiales.
  • Canje de TechnoBits por recompensas.
  • Participación en concursos exclusivos.

3.4 Nivel 4: TeraBytes

Requisitos:

  • Registro en el Club SoyTechno.
  • Acumulación mínima de 20.000 TechnoBits.
  • Ser un GigaByte más 5 compras registradas

Beneficios:

  • Descuento en la primera compra como socio.
  • Cupones de descuento y promociones especiales.
  • Canje de TechnoBits por recompensas.
  • Participación en concursos exclusivos.

4. Canje de TechnoBits

4.1 Canje de TechnoBits por Recompensas

4.1.1. Para realizar el canje de una recompensa, el usuario deberá contar con el nivel requerido y la cantidad de TechnoBits establecida para la recompensa seleccionada.

4.1.2. El usuario podrá acceder al catálogo de recompensas disponible en la sección “Recompensas” y seleccionar aquella que desee canjear.

4.1.3. Una vez seleccionada la recompensa, el usuario deberá confirmar el canje mediante la opción correspondiente. Al completar este proceso, los TechnoBits asociados serán descontados de su saldo disponible.

4.1.4. El canje de una recompensa no se considerará efectivo de manera definitiva hasta que el usuario realice la compra de un equipo a través del sitio web oficial. La recompensa canjeada se añadirá automáticamente al carrito de compra junto con el equipo seleccionado.

4.1.5. En caso de que el usuario no complete la compra, dispondrá de un plazo máximo de siete (7) días naturales contados desde la fecha de solicitud del canje para finalizar el proceso.

4.1.6. Si transcurrido dicho plazo el usuario no hubiera completado la compra correspondiente, el canje será cancelado automáticamente y los TechnoBits utilizados serán reintegrados a la cuenta del usuario. La recompensa seleccionada dejará de estar reservada y podrá estar sujeta a disponibilidad al momento de un nuevo canje.

4.1.7. La disponibilidad de las recompensas está sujeta a existencias y a las condiciones vigentes del programa al momento de efectuar el canje.

Los TechnoBits podrán canjearse únicamente en la tienda online (Soytechno.com) conforme a las siguientes condiciones:

  • 500 TechnoBits equivalen a un cupón de 10 dólares, aplicable a pedidos con un valor mínimo de 80$.
  • A partir de 500 TechnoBits, el canje podrá realizarse en tramos de 50 TechnoBits.
  • Los cupones obtenidos podrán utilizarse durante el proceso de compra online, según se indique en cada promoción.
  • Los TechnoBits únicamente podrán ser utilizados a través de los mecanismos y productos disponibles en la plataforma del Club SoyTechno. En ningún caso
    podrán ser canjeados por dinero en efectivo, transferencias bancarias, ni por ningún otro tipo de moneda de curso legal, ni por bienes de cualquier naturaleza.
  • Los TechnoBits únicamente podrán ser canjeados al momento de realizar una compra. No obstante, de forma excepcional, podrán ser canjeados sin la
    necesidad de efectuar una compra cuando así lo disponga expresamente SoyTechno en el marco de campañas o promociones vigentes.
  • Los canjes por obsequios, cupones o entradas proporcionados por terceros se regirán por los términos y condiciones establecidos por el respectivo aliado o proveedor.

5. Estado de los TechnoBits

Los TechnoBits pueden encontrarse en los siguientes estados:

  • Puntos asignados: TechnoBits obtenidos por compras o por el registro en el Club.
  • Puntos canjeables: TechnoBits disponibles para canjear por cupones o recompensas.
  • Puntos canjeados: TechnoBits ya utilizados.
  • Puntos pendientes: TechnoBits que estarán disponibles una vez transcurridos 60 días desde la entrega del pedido, correspondiente al período máximo de devolución.
  • Puntos devueltos: TechnoBits descontados como consecuencia de una devolución de productos.

6. Validez de los TechnoBits

Los TechnoBits acumulados tendrán una validez de 1 año, contado desde la fecha de suscripción del usuario al Club SoyTechno. Una vez vencido dicho período anual, el saldo de TechnoBits se reiniciará automáticamente a cero.

7. Códigos de Descuento y Cupones

Los códigos de descuento y cupones obtenidos a través del Club SoyTechno tendrán una validez de 30 días a partir de su fecha de emisión, salvo que en la promoción específica se indique un plazo distinto. Una vez vencido el período de validez, el código o cupón no podrá ser utilizado, reactivado ni canjeado.

Los cupones no son acumulables entre sí, salvo que se indique expresamente lo contrario, y estarán sujetos a las condiciones particulares de cada promoción.

8. Modificaciones y Cancelación

SoyTechno se reserva el derecho de modificar las condiciones, suspender o cancelar el Club SoyTechno, sus beneficios, niveles, condiciones o el sistema de acumulación y canje de TechnoBits, en cualquier momento y sin previo aviso.

9. Tarjeta Club SoyTechno – BNC

9.1 Los usuarios del Club SoyTechno podrán acceder a beneficios adicionales al solicitar la tarjeta del Club SoyTechno – BNC, mediante la cual obtendrán un descuento fijo del ocho por ciento (8%) en cada compra realizada en SoyTechno, siempre que el pago se efectúe única y exclusivamente con dicha tarjeta. Este beneficio será aplicable tanto en tiendas físicas como en la página web oficial.

9.2 La emisión de la tarjeta de crédito, así como la asignación de la correspondiente línea de crédito, estarán en todo caso sujetas a la evaluación y aprobación por parte de la entidad financiera correspondiente (BNC).

10. Aceptación

La participación en el Club SoyTechno implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

¡Empieza hoy mismo a disfrutar de los beneficios del Club SoyTechno!